système CRM
Un parcours client aux petits oignons
Tu galères à suivre tes clients
Et ça te coûte des opportunités
Ton parcours client, il devrait être simple et fluide… mais pour l’instant, ça ressemble plutôt à un vrai parcours du combattant :
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Quand tu signes un client, tu passes des heures à tout lister et mettre en place.
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Tu n’as pas de fiche complète avec toutes les infos importantes sur lui.
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Tu sais que certaines choses pourraient être automatisées… mais t’as jamais le temps de t’y mettre.
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Chaque projet est un peu flou côté suivi.
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Et une fois que c’est fini, pouf, plus rien, ton client se sent un peu abandonné.
Bref, tu sais que ça pourrait être plus cocooning, plus toi… mais tu ne sais pas par où commencer.
Tu vas adorer cet outil
J’ai créé un CRM pensé pour toi
poser les bases et piloter ta relation client sans te prendre la tête.
Ton suivi client devient fluide, et tu gagnes enfin du temps pour ce qui compte vraiment.
Inclus dans le système CRM
Remettre au clair tes offres
Une trame complète pour clarifier ce que tu proposes
Centralisation des documents
Tu vas centraliser tous les documents utiles pour tes futurs clients afin d’avoir tout au même endroit.
Suivi des appels
Tu pourras avoir des suivis des appels (rendez-vous découvertes ou clients)
Génération des to do et trackeur de temps
Tu vas avoir une to do automatisée pour savoir quoi faire, quand, pour qui. Bonus : tu pourras tracker ton temps sur tes tâches !
Parcours client
Tu vas mettre au clair tout ton parcours client et processer tout ça
Base de donnée CRM
Evidement, tu auras une base de donnée CRM complète (fiches prospects/client avec toutes les données).
Gestion des collaborations
Tu vas pouvoir centraliser toutes tes collaborations en cours au même endroit.
Fidélisation
Tu aura un espace dédié à ta fidélisation avec des automatisations pour prendre soin de tes anciens clients
Conversion
Tu vas pouvoir travailler sur les objections, les templates d’emails à faire ou les FAQ pour anticiper les problèmes de tes leads et les convertir au mieux.
Suivi des prospects
Tu auras un espace de suivi pour tes prospects
Automatisations tâches
Tu vas automatiser la génération de to do par offres pour générer les tâches en un clic à l’entrée d’un nouveau client
Analyse statistiques
Tu auras accès à un espacede suivi leads, conversion + analyses statistiques pour voir quels sont les axes à améliorer dans ta stratégie.
Le tout pour 47€ tout rond, inclus les mises à jour futures.
Tu vas adorer ce CRM si :
- Tu veux enfin poser un cadre clair pour tout ton parcours client.
- Tu veux créer un parcours qui te ressemble et qui fait kiffer tes clients.
- Tu veux alléger ta charge mentale sans perdre le côté humain.
- Tu sais que fidéliser, c’est la clé pour ton business.
- Tu veux pouvoir analyser tes données pour savoir ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas).
Par contre, ce n’est pas pour toi si :
- Tu as déjà un CRM complet et carré.
- Tu ne sais pas encore qui est ton client idéal ni ce que tu vends (dans ce cas, commence par la Roadmap).
- Tu n’es pas à l’aise avec les bases de Notion.
Les bons outils font les bons freelances
Si tu as des questions, la réponse est sûrement ici.
Est-ce que ce template est utile même si j’ai peu de client·es ?
Oui ! C’est justement quand on commence qu’il est précieux de suivre ses prospects et ses client·es. Le CRM t’aide à ne pas oublier les relances, à garder une trace de tes échanges, et à poser les bases d’un vrai process pro, sans usine à gaz.
Est-ce que je peux adapter les colonnes et les statuts ?
Bien sûr ! Le CRM est 100 % personnalisable : tu peux modifier les étiquettes, ajouter des champs (comme tes tarifs, dates clés, feedbacks…) ou simplifier certaines parties selon ta manière de travailler.
Est-ce qu’il y a un système de relance automatique ?
Notion ne permet pas les relances automatiques par mail, mais le CRM t’offre une vue claire des relances à faire. Tu peux utiliser des filtres et des rappels pour t’organiser sans rien oublier. (Et c’est bien plus agréable qu’un tableur Excel !)
Et si j’ai un bug ou une question ?
Tu peux m’écrire directement par email : lucile@moodentrepreneurs.fr ! Je suis là pour t’aider à bien prendre en main ton CRM. Et tu trouveras aussi une vidéo de prise en main pour te guider pas à pas.
Clients, ok. Maintenant faut les trouver !
Tu procrastines ta prospection ?
Ce système t’aide à poser ta stratégie, piloter ton suivi sans stress et analyser tes résultats sans t’y noyer. En une heure par semaine, tu prospectes enfin avec régularité (et osons le dire : en kiffant).
Prix : 47€ TTC